Política de Reembolso

Na Gabone Expositores, valorizamos a confiança depositada em nós pelos nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer produtos e serviços de qualidade, mas entendemos que, ocasionalmente, podem surgir situações em que um reembolso seja necessário. Nossa Política de Reembolso foi desenvolvida para fornecer diretrizes claras e justas em relação a solicitações de reembolso.

  1. Elegibilidade para Reembolso

    Para ser elegível a um reembolso, é necessário cumprir os seguintes critérios:

    • A solicitação de reembolso deve ser feita dentro do prazo estabelecido de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

    • O produto deve estar em conformidade com as condições de devolução, sem sinais de uso, danos ou alterações.

    • O motivo da solicitação de reembolso deve ser válido e estar de acordo com os termos e condições da nossa política.

  1. Processo de Solicitação de Reembolso

    Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através dos canais disponíveis em nossa página de contato. Ao entrar em contato, forneça as seguintes informações:

    • Número do pedido

    • Motivo da solicitação de reembolso

    • Detalhes adicionais relevantes

    Nossa equipe avaliará sua solicitação e orientará você sobre os próximos passos do processo de reembolso.

  2. Opções de Reembolso

    Ao aprovar sua solicitação de reembolso, oferecemos as seguintes opções:

    • Reembolso para a forma de pagamento original: O valor será reembolsado para a forma de pagamento originalmente utilizada na compra. O prazo para a conclusão do reembolso pode variar dependendo do método de pagamento escolhido e das políticas das instituições financeiras envolvidas.

    • Crédito na loja: Se preferir, você pode optar por receber o valor do reembolso como crédito em sua conta na Gabone Expositores. Esse crédito poderá ser utilizado em futuras compras e terá validade conforme nossa política de crédito na loja.

  3. Produtos Não Elegíveis para Reembolso

    Alguns produtos podem não ser elegíveis para reembolso devido à natureza de seu uso, higiene ou por questões legais. Caso exista alguma restrição específica para um produto, isso será devidamente informado na página do produto ou durante o processo de compra.

  4. Custos de Envio

    Os custos de envio originalmente pagos pelo cliente no momento da compra não são reembolsáveis, a menos que o motivo do reembolso seja devido a um erro da nossa parte, como envio de produto incorreto ou defeituoso.

    Agradecemos por escolher a Gabone Expositores. Estamos empenhados em oferecer uma experiência de compra excepcional e faremos o possível para garantir sua satisfação. Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente por e-mail robson.gon1@hotmail.com ou telefone (11) 94015-4925. Estamos aqui para ajudar!

    Atenciosamente,

    Equipe da Gabone Expositores

    Endereço: Rua Gerencio Gregório Silva, Mauá - São Paulo - SP

    CNPJ: 21.650.366/0001-86